Du hast Fragen?
CashCape hat Antworten!




Daten & Sicherheit

Natürlich, wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Partnern in Deutschland zusammen, die über sämtliche gängigen Zertifizierungen verfügen. Als deutsches Unternehmen unterliegen wir selbstverständlich den strengen deutschen Datenschutzrichtlinien.


Und: Auch wenn CashCape ein Superheld ist – das Ausleihen von Geld funktioniert in Deutschland natürlich nicht ohne die Zulassung der „Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht“. Daher verfügt unser Bankpartner natürlich über eine entsprechende Lizenz und wird regelmäßig und streng geprüft.

CashCape verbindet auf diese Weise dein Smartphone mit deinem Girokonto und stellt sicher, dass niemand anders deinen CashCape-Account zur Auszahlung von Geld nutzen kann, wenn du dies gar nicht möchtest.


Außerdem musst du nicht bei jeder Auszahlung erneut deine Login-Daten eingeben. Die PIN wird mit den höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt und nur auf deinem Handy gespeichert. CashCape erfährt deine PIN dabei nicht! Weder CashCape noch irgendein Dritter kann so ohne deine Zustimmung auf dein Konto zugreifen.


Du kannst CashCape aber natürlich auch ohne Speicherung der PIN nutzen.

Schicke eine Mail mit den Änderungen an service@cashcape.com. Bitte schicke bei Adressänderungen eine Kopie von Vorder- und Rückseite des Personalausweises oder die Meldebescheinigung mit.

Bitte setze über die LOGIN Funktion auf dieser Website sofort dein Passwort zurück. Sollte das nicht möglich sein, wende dich bitte sofort an service@cashcape.com.

Bitte wende dich mit der neuen Bankverbindung an service@cashcape.com. Sollten noch Rückzahlungen ausstehen, ist es besser, wenn du das alte Konto so lange verknüpft lässt, bis der Kredit vollständig zurückgezahlt ist. Bitte achte darauf, dass noch genug Geld für die Rückzahlung auf dem Konto ist.



Rückzahlung

Du vereinbarst mit CashCape einen Rückzahlungsplan. Die fälligen Raten werden ganz bequem zum vereinbarten Datum von uns eingezogen. Du kannst den Plan jederzeit in der App unter dem Punkt „Kreditstatus“ sehen.


Bitte beachte unbedingt, dass du am Rückzahltag ausreichend Geld auf deinem Konto hast.

Du hast das Recht, den Kreditvertrag mit der Bank vorzeitig schriftlich zu kündigen. Bitte beachte, dass du dann die gesamte, noch ausstehende Summe sofort inklusive einer Vorfälligkeitsentschädigung gemäß §502 BGB überweisen musst. Beachte auch, dass wir diese Kündigung nicht mehr rückgängig machen und dir eventuell auch keinen neuen Kredit mehr vermitteln können, da die Bank eine erneute Kreditprüfung zu den dann geltenden Bedingungen durchführt.

Wende dich für die Ermittlung der vollständigen Summe an service@cashcape.com.

Leider lässt sich momentan ein laufender Kredit nicht verlängern. In naher Zukunft wird CashCape aber eine Superhelden-Fortbildung besuchen und dann auch bereits laufende Kredite verlängern können.

Bei einer unpünktlichen Rückzahlung entstehen dir leider zusätzliche Kosten und die Rückzahlung muss inklusive dieser Kosten so schnell wie möglich geschehen. Sollte es zu weiteren oder längeren Problemen mit der Rückzahlung kommen, wird die Bank den Kredit fällig stellen. Das bedeutet, es muss dann der gesamte Betrag auf einmal zurückgezahlt werden. Diese Forderung wird gegebenenfalls mit einem Inkassoverfahren durchgesetzt, das bis zu einem gerichtlichen Mahnverfahren mit Vollstreckungsbescheid führen kann. Die Kosten dafür sind sehr hoch und so ein Verfahren gefährdet natürlich auch die Bonität. Das kann beispielsweise dazu führen, dass man nirgendwo mehr einen Kredit oder auch nur einen Handyvertrag bekommt.


Damit das alles gar nicht erst passiert, zieht CashCape den Kredit zu vereinbarten Zeitpunkten ein und du kannst dir diese jederzeit in der App anschauen. Du muss lediglich dafür sorgen, dass genug Geld zur Abbuchung auf dem Konto ist, um eine zusätzliche finanzielle Belastung zu vermeiden!